Speak Up
Prijava moguće neusklađenosti
U Nestlé-u živimo u skladu sa svrhom kompanije poštujući naše ukorenjene vrednosti. Nestlé Corporate Business Principles odražavaju našu posvećenost snažnoj etičkoj kulturi o osnovu našeg poslovanja o kojem se ne može pregovarati. Zbog toga je ključno za našu kompaniju da ima robustan sistem prijavljivanja koji nam omogućava da čujemo svakog duž našeg lanca vrednosti u vezi sa prijavom moguće neusklađenosti.
Ovde na scenu stupa Speak Up, naš namenski kanal za prijavljivanje.
Svako može da podnese prijavu
Ohrabrujemo naše zaposlene da podnesu prijavu bez obzira da li su direktno suočeni ili su svedoci situacije neusklađenosti, kao što su incidenti uznemiravanja, diskriminacije, zloupotrebe moći, maltretiranja, prevare, korupcije, sukoba interesa ili bilo koje druge potencijalne neusklađenosti. Ovo uključujuje sve incidente i/ili ponašanja koja su suprotna našim vrednostima, Corporate Business Principles (pdf, 4Mb), Code of Business Conduct (pdf, 2Mb), primenjivim zakonima i propisima. Ukoliko se zaposleni ne osećaju prijatno u razgovoru sa svojim linijskim menadžerom, šefom ljudskih resursa ili šefom pravnog sektora i usklađenosti, mogu na anoniman način da izvrše prijavu putem našeg sistema Speak Up.
Takođe ohrabrujemo treće strane povezane sa Nestlé-om da prijave potencijalnu neusklađenosti. Možete nam pomoći tako što ćete prijaviti bilo kakve probleme sa neusklađenošću putem našeg Speak Up sistema. Sistemom upravlja nezavisna treća strana što vam nudi anonimnost ako to želite.
Ukratko
3,218
Ukupan broj prijava potencijalne neusklađenost primljenih u 2024. godini
644
osnovani slučajevi
119
Zaposleni koji su napustili kompaniju
Nestlé-ov Speak Up sistem osnažuje sve zaposlene i spoljne zainteresovane strane. To daje svakoj osobi priliku da prijavi potencijalnu neusklađenost sa našim vrednostima, korporativnim poslovnim principima ili Nestlé kodeksom ponašanja. Bez obzira da li ste direktno suočeni sa neusklađenom situacijom, ili ste svedoci toga, molimo vas da to prijavite. Hvala vam na poverenju.
Kako prijaviti moguću neusklađenost
Ovde ćete naći sve informacije koje su vam potrebne za prijavu neusklađenosti, 24/7, 365 dana u godini.
- Pošaljite svoj izveštaj putem veb obrasca ili pozovite besplatni broj da ostavite poruku. Imate mogućnost da ostanete anonimni. Započnite izveštaj
- Detaljno opišite razlog vaše zabrinutosti (ko, šta, kada, kako) i dodajte prateće dokaze, npr. kopije dokumenata ili imena svedoka, koji mogu potvrditi vaš izveštaj. Imajte na umu da se opšti navodi ne mogu istražiti.
- Nakon što pošaljete prijavu, dobićete pojedinačni broj predmeta. Ovaj broj će vam biti potreban svaki put kada pristupite sistemu.
- Mi ozbiljno shvatamo sve neusklađenosti i sprovešćemo odgovarajuće mere u vezi sa svakom prijavom. U skladu s tim ćemo vas obaveštavati o našem napretku.
- Napredak možete pratiti tako što ćete se vratiti na veb lokaciju koristeći broj predmeta.
Šta se dešava nakon što podnesete prijavu
Kada pošaljete prijavu, ista prolazi kroz nekoliko faza. Dalji koraci su opisani u nastavku.
Potvrdićemo prijem vaše poruke u roku od pet radnih dana. Ako vaša početna prijava ne sadrži dovoljno informacija / dokaza na osnovu kojih se može postupati od vas će se zatražiti da pružite više informacija / dokaza.
Svaka prijava se pažljivo pregleda. Otvorićemo slučaj ako vaš izveštaj sadrži minimalne informacije i dokaze. Ukoliko nema sukoba interesa, istragu će voditi naš službenik za usklađenost tržišta u regionu / zemlji u kojoj se incident dogodio.
Prijave koje sadrže navode u jednoj od ovih 11 osetljivih kategorija biće eskalirana glavnom Službeniku za usklađenost Grupe i relevantnom Šefu Zone za pravne poslove i usklađenost.
- Zloupotreba moći i / ili zlostavljanje
- Antimonopolsko i nepošteno postupanje
- Podmićivanje i korupcija
- Poverljive informacije, politika privatnosti
- Diskriminacija, uznemiravanje i nasilje
- Članovi Izvršnog odbora / viši menadžeri u Švajcarskoj
- Prevara
- Ljudska prava
- Članovi Upravnog odbora
- Nepoštovanje Kodeksa Svetske zdravstvene organizacije
- Seksualno uznemiravanje
Da bismo osigurali da istraga bude poverljiva, uključićemo samo ljude koji treba da budu uključeni. Naši službenici za usklađenost mogu voditi poverljive razgovore sa zaposlenima, ugovornim stranama ili bilo kim za koga smatraju da je relevantan za istragu.
Kao opšte pravilo potrebno je oko 90 dana da se istraga završi. Međutim, možda će nam trebati više vremena za složenije istrage.
Nakon pregleda svih nalaza istrage, odlučićemo da li je potrebno preduzeti bilo kakve dalje mere. Obaveštavaćemo vas o napretku i poslaćemo vam konačni odgovor u kojem ćemo navesti ishod istrage.
Nestlé zabranjuje bilo kakvu odmazdu protiv zaposlenog, pojedinca ili entiteta koji je podneo izveštaj. Takođe ćemo zaštititi prava bilo koje umešane osobe.