Kako Nestlé koristi kolačiće i drugu tehnologiju za praćenje

Hvala vam što ste posetili www.nestle.rs („Web stranica”). Ovo obaveštenje o kolačićima odnosi se na Web stranicu, svaku web stranicu ili brendirane stranice na platformama trećih osoba (npr. YouTube i Facebook) te aplikacije kojima se pristupa ili koje se koriste putem takvih web stranica ili platformi kojima upravlja Nestlé ili kojima upravlja treća strana u ime Nestlé -a („Nestlé stranica”).

Korišćenjem Nestlé stranice prihvatate naše korišćenje kolačića i druge tehnologije za praćenje u skladu sa ovim obaveštenjem. Ako se ne slažete s našim korišćenjem kolačića ili druge tehnologije za praćenje na ovaj način, treba da podesite podešavanja svog pretraživača u skladu s tim ili da ne koristite Nestlé stranicu. Ako onemogućite kolačiće koje koristimo, to može uticati na vaše korisničko iskustvo na Nestlé stranici.

Kada koristite mobilni uređaj za povezivanje na Internet, takođe proverite obaveštenje o privatnosti određene aplikacije koju koristite kako biste razumeli njenu konkretnu funkciju koja se odnosi na prikupljanje podataka.


1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica koju posećujete skladišti na vaš računar. Obično se koriste kako bi web stranica radila ili radila efikasnije, te za pružanje informacija vlasniku web stranice. U nastavku potražite pojedinosti o informacijama koje prikupljaju kolačići i načinu na koji koristimo te informacije.

Za više informacija o vrstama podataka koje obično prikupljamo, molimo da pročitate našu polisu privatnosti.


2. Kako i zašto koristimo kolačiće?

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali upotrebu i funkcionalnost Nestlé stranice, te kako bismo bolje razumeli na koji način posetioci koriste Nestlé stranice, a zatim i alate i usluge koje one nude. Kolačići nam pomažu da Nestlé stranice prilagodimo vašim ličnim potrebama, da poboljšamo jednostavnost korišćenja, dobijemo povratne informacije o zadovoljstvu kupaca i da komuniciramo s vama negde drugde na internetu.


3. Koje vrste kolačića se mogu koristiti na Nestlé stranicama?

Na Nestlé stranicama možemo koristiti sledeće vrste kolačića:

Privremeni kolačići

Kolačići sesije su privremene datoteke kolačića koje se brišu kada zatvorite svoj pretraživač. Kada ponovo pokrenete svoj pretraživač i posetite stranicu koja je napravila taj kolačić, web stranica će vas tretirati kao novog posetioca.

Trajni kolačići

Trajni kolačići ostaju na vašem pretraživaču sve dok ih ručno ne izbrišete ili dok ih pretraživač ne izbriše na osnovu perioda trajanja postavljenog unutar kolačića. Ti kolačići će vas prepoznati kao ponovnog posetioca stranice.

Neophodni kolačići

Neophodni kolačići strogo su potrebni za rad Nestlé stranice. Oni vam omogućavaju upravljanje stranicom i korišćenje naših funkcija.

Kolačići koji nam šalju informacije

To su kolačići koje postavljamo na Nestlé stranice i koje samo ta stranica može da pročita. To je poznato kao „kolačić prve strane”.

Takođe postavljamo kolačiće na Nestléove oglase koji se nalaze na web stranicama trećih strana (npr. Facebook). Dobijamo informacije od tih stranica kada kliknete ili ostvarite interakciju s oglasom. U toj situaciji, Nestlé postavlja kolačić „treće strane”. Nestlé može koristiti informacije dobijene od takvih kolačića kako bi vam prikazao vama relevantne i zanimljive oglase na osnovu vašeg prethodnog ponašanja online.

Kolačići koji šalju informacije drugim društvima

To su kolačići koje na Nestlé stranicu postavljaju naša partnerska društva (npr. Facebook ili oglašivači). Oni mogu da prikupljaju podatke od tih kolačića kako bi vam anonimno prikazivali ciljane oglase na drugim web stranicama, na osnovu vaše posete ovoj Web stranici. Na primer, ako upotrebljavate widget za društvene mreže (npr. Facebook ikonu) na web stranici, upamtiće vaš odabir „podeli” ili „sviđa mi se” (share ili like). Facebook (kao društvo koje postavlja kolačić) će prikupiti podatke.


4. Primeri kolačića koji se koriste na ovoj Web stranici

Korišćeni kolačić / vrsta i kategorija 

Svrha 

Prikuplja li ovaj kolačić moje lične podatke? 

Pojedinosti 

Kolačići performansi 

Vrsta: 
Kategorija analitike: 
Trajna sesija 
Treća strana 

Pomaže nam da razumemo način na koji posetioci ostvaruju interakciju s našom Web stranicom pružajući informacije o posećenim delovima, provedenom vremenu i eventualnim problemima koji su se pojavili, kao što su poruke o greškama. To nam pomaže da poboljšamo performanse naše Web stranice.  

Ne, ne identifikuju vas kao pojedinca. Svi podaci se prikupljaju i skladište anonimno.  

Kolačići za deljenje na društvenim mrežama (ponekad se nazivaju kolačićima „treće strane ili „widgeti društvenih mreža) 

Vrsta: 
Društvene mreže/deljenje 

Kategorija: 
Treća strana 

Deljenje na društvenim mrežama koje nudi Web stranica vode treće strane. Te treće strane mogu da skladište kolačiće na vaš računar kada koristite karakteristike deljenja na društvenim mrežama na Web stranici ili ako ste već prijavljeni na tim stranicama. Ti kolačići pomažu poboljšanje vašeg iskustva na Web stranici. Omogućavaju vam da delite komentare/ocene/stranice/oznake te pomažu da osigurate jednostavniji pristup društvenim mrežama i društvenim mrežnim alatima.  

Ti kolačići mogu prikupljati lične informacije koje ste dobrovoljno ustupili, kao što je vaše korisničko ime.  

Ciljano oglašavanje / reklamiranje 

Vrsta: 
Praćenje između stranica 

Kategorija: 
Trajni 
Sesijski 
Treća strana 

Ovi se kolačići upotrebljavaju za prikaz sadržaja putem ciljanog oglašavanja koje je vama relevantno ili zanimljivo ili za ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Ovi kolačići nam takođe pomažu u merenju efikasnosti reklamnih kampanja na Nestlé stranicama i drugim stranicama. Možemo deliti te informacije s drugim stranama, uključujući i naše agencije.  

Većina kolačića za ciljano oglašavanje / reklamiranje prati potrošače putem njihove IP adrese. IP adrese se u nekim državama klasifikuju kao lični podaci. 

 

5. Druge slične tehnologije

Nestlé stranice takođe koriste drugu tehnologiju za praćenje, uključujući IP adrese, datoteke zapisnika i web tragače koji nam takođe omogućavaju da Nestlé stranice prilagodimo vašim ličnim potrebama.

IP adrese

IP adresa je broj koji koriste računari na mreži za identifikaciju vašeg računara svaki put kada se prijavite na Internet. Možemo zabeležiti IP adrese u sledeće svrhe: (i) otklanjanje tehničkih problema, (ii) održavanje sigurnosti i osiguranja web stranice, (iii) bolje razumevanje načina korišćenja naših web stranica, i (iv) bolje prilagođavanje sadržaja vašim potrebama zavisno o državi u kojoj se nalazite.

Datoteke zapisnika

Mi (ili treća strana u naše ime) možemo prikupljati informacije u obliku datoteka zapisnika koje beleže aktivnost na web stranici i prikupljaju statističke podatke o navikama pretraživanja od strane korisnika. Ove se stavke generišu anonimno te nam pomažu da prikupimo (između ostalog) (i) informacije o vrsti pretraživača i operativnom sistemu korisnika, (ii) informacije o sesiji korisnika (na primer, s kojeg URL-a dolaze, datum i vreme posete stranici, pregledane stranice na našoj web stranici i dužina pretraživanja), i (iii) druge slične podatke o navigaciji ili klikovima.

Web tragači

Možemo koristiti web tragače (ili jasne GIF-ove) na Nestlé stranicama. Web tragači (poznati i kao „web-prisluškivači”) su mali nizovi koda koji pružaju način isporuke grafičke slike na web stranici u svrhu prenosa podataka nama. Informacije prikupljene putem web tragača mogu uključivati informacije o tome kako korisnik reaguje na e-mail reklamne kampanje (npr. da li je e-mail otvoren, koju vezu  korisnik bira sa e-mail-a, itd.). Koristimo informacije od web tragača u različite svrhe, uključujući obaveštavanje o prometu na web stranici, broj jedinstvenih posetilaca, reklamiranje, zatim reviziju i obaveštavanje putem e-mailova i personalizaciju.


6. Upravljanje vašim kolačićima / preferencije

Trebalo bi da se pobrinete da podešavanja vašeg računara odgovaraju tome jeste li spremni prihvatiti kolačiće ili ne. Možete podesiti svoj pretraživač da vas upozori pre prihvatanja kolačića ili ga jednostavno možete podesiti da odbija kolačiće. Ako to učinite, ne morate imati kolačiće da biste koristili ili upravljali većinom Nestlé stranica, međutim nećete moći da pristupite svim funkcijama Nestlé stranica. Proverite opciju „pomoć” na svom pretraživaču (npr. Internet Explorer, Firefox...) za uputstva kako to podesiti. Zapamtite da ćete morati da osigurate da svaki pretraživač bude prilagođen vašim preferencijama za kolačiće ako koristite različite računare na različitim lokacijama.

S obzirom da web tragači čine deo web stranice nemoguće ih je onesposobiti, ali možete ih učiniti neefikasnim isključivanjem kolačića koje oni skladište. Osim toga, ako je dostupno, možete primeniti svoj izbor dopuštanjem skladištenja kolačića na vaš računar ili isključivanjem kolačića tako što ćete posetiti sledeće stranice About Ads websites electing onih društava čije kolačiće želite da isključite: Digital Advertising Alliance Consumer Choice Page ili Your Online Choices.


7. Ažuriranje pravnog obaveštenja

Zadržavamo pravo vršenja izmena i ispravki ovog obaveštenja. Molimo da povremeno proverrite ovu stranicu kako biste pregledali ove i nove dodatne informacije.

Ovo obaveštenje poslednji put je ažurirano u novembru 2015.