Obaveštavamo naše potrošače o opozivu proizvoda Nestlé NESQUIK Milk Fill Cookies, 95g, proizvodne serije: 9207386451, najbolje upotrebiti do 21.04.2020, na tržištu Srbije.
Razlog za opoziv određenog broja proizvoda je izostanak informacije na srpskom (lokalnom) jeziku na deklaraciji o proizvodu, a koji je ustanovila Nestlé interna kontrola.
Konzumacija proizvoda Nestlé NESQUIK Milk Fill Cookies,95g RU, proizvodne serije: 9207386451, najbolje upotrebiti do 21.04.2020 ne nosi rizike bezbednosti hrane.
U proizvodu su kroz sastojke prisutni alergeni: gluten iz pšenice, mleko i soja, a može da sadrži kikiriki, orašaste plodove i jaja. Zbog potrošača koji imaju alergije ili intolerancije na hranu odlučili smo se da uklonimo gore navedenu proizvodnu seriju sa tržišta i ovim putem obavestimo potrošače, koji su već kupili proizvod.
Kako su bezbednost i kvalitet naših proizvoda, kao i poverenje naših potrošača, prioriteti u radu naše kompanije, 21. oktobra 2019. kompanija Nestlé Adriatic S d.o.o. je u saradnji sa nadležnima sprovela opoziv ovog proizvoda.
Sve navedeno se ne odnosi na ostale Nestlé proizvode u Srbiji.
Dodatno, do sada nismo primili nijednu žalbu od potrošača iz država u kojima je ovaj proizvod na tržištu.
Pozivamo sve potrošače koji su kupili Nestlé NESQUIK Milk Fill Cookies, 95g proizvodne serije: 9207386451, najbolje upotrebiti do 21.04.2020, da nas kontaktiraju putem email-a [email protected] ili na telefon 0800 000 100 radnim danima od 8:30-16:30 časova kako bismo navedeni proizvod zamenili istim koji ima deklaraciju na srpskom jeziku.
Veoma nam je žao zbog nastale situacije i uveravamo naše potrošače i kupce da smo preduzeli sve potrebne mere kako bismo sprečili nastanak iste u budućnosti. O svim sprovedenim postupcima u vezi sa ovom situacijom, obavestili smo Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede.
Bezbednost i kvalitet naših proizvoda, kao i poverenje naših potrošača, prioriteti su u radu naše kompanije, i veoma nam je žao ukoliko je ova situacija dovela do neprijatnosti.
Za dodatne informacije molimo kontaktirajte:
Milica Milanović
Corporate Affairs Manager